工作说明 · 2022年3月27日 0

小组内部管理指引

本指引针对角色包括:

  • 队员
  • 召集人
  • 项目小组负责人

作为队员

本项目对所有参与人员分成若干组,所有队员按照当初报名意愿,选择一个主项组和若干兼项组。作为每个小组的队员,主项组的常规工作,或由主项组发起的项目,请尽可能参与并完成。对于兼项组的工作,感兴趣的可以参加,但参加了,就请坚持,不要半途而废。

队员需要加入本项目的QQ群和微信群。

加入QQ群

进群时,选择“学生”身份。进群后,把自己名字按照如下规则修改:姓名-校区-主项组-兼项组。中间是半角的减号 “-” 作分隔。

例如:张三-南-内容组-资料组

表示张三是南校区的学生,内容组是主项,资料组是兼项。如果没有兼项,可以不写兼项组;有多个兼项,就列出全部兼项组。如果是外校,校区位置写“外”字即可。如果兼项组太多,因为字数限制无法写完,可以采用缩写:电(电商组)、培(培训组)、活(活动组)、视(视像组)、调(调研组)、媒(媒体组)。姓名必须为中文实名,便于工作联系。

加入微信群

微信群分为大群和组群:

  • 大群是所有人员所在的群。
  • 组群是按照小组划分的群,队员只要选择了某个组,不论是作为主项组还是兼项组,都会进入对应组群。

加入大群后,修改群昵称,规则和前述“加入QQ群”的命名规则一致。

加入小群后,修改群昵称,规则和前述“加入QQ群”的命名规则一致。召集人需要在自己名字后用圆括号,括起“召”字,表明身份。例如:张三(召)-南-内容组-资料组。表示张三是南校区内容组的召集人。


作为召集人

目前未对每个工作小组设立组长,主要考虑:

  • 项目团队新成立,项目负责人对每一位队员情况并未十分了解。
  • 本团队工作模式,将以各个小项目开展,每个小项目有不同负责人,由该负责人组建项目小组。小项目完成后,项目小组随即解散。因此在管理上,更多是项目小组负责人担任组织、管理等工作。
  • 新团队,而且作为比较松散的学生团队,很多工作模式仍需要探索,在短时间内比适合定性。
召集人遴选
  • 自愿原则,愿意参与团队管理工作。
  • 工作主动、有热情,能主动承担责任。
  • 只选了所在组为主项,没有任何兼项,第一优先。
  • 选了所在组为主项,有兼项,第二优先。
  • 所在组为兼项,第三优先。
  • 同等情况下,先到先得。
召集人主要工作
  • 确保项目负责人发布的通知、任务,每位队员知晓。
  • 需要全体队员完成的工作,由召集人通知并督促大家完成。
  • 对组内会议,做好会议记录。
  • 对组内工作,做好文档记录。
  • 横向保持与其它小组联系,便于日后项目小组开展工作。
  • 为项目小组负责人提供管理支持。
召集人安排
  • 考虑全体队员来自不同校区,同一个组在南北校区设有召集人。
  • 目前南校区人数较北校区多,每个小组,北校区设1位召集人,南校区设1至2位召集人。一般情况下,就一个校区而言,人数在10人以内,设1位召集人;人数在10人以上,设2位召集人。
  • 如果需要召集人对每位组员落实工作,如果该组只有一位召集人,则由该召集人对每位组员落实。如果该组有两位召集人,则由两位召集人商量分工,分别对每位组员进行工作落实。可以考虑每人负责一半。例如:活动组有28人,其中北校区9人,有1位召集人,由该召集人落实北校区其余8人的工作;南校区19人,有2位召集人,每位召集人负责8至9人的落实工作。
  • 如果某项工作,需要对每个人落实,召集人只需要对选择了该组为主项组的队员落实即可。选所在组为兼项组的,不需要向他们落实工作。原因是他们所在的主项组,有对应召集人负责工作落实。
召集人之间冲突
  • 本团队认为,有冲突并非坏事。证明大家都想把事情做好,只是理念或者工作方式差异而已。
  • 尽可能通过协商解决冲突,实在不能或在短时间不能,但又需要快速解决问题时,才按照下面的规则处理。
  • 若一个组中,同一个校区的两位召集人在工作上有冲突,短时间无法调解。在通信录名单中,根据”按组划分“,排名前的做主导。原因当初制定通信录时,已经按一定优先级排序。
    • 选择所在组为主项组,没有兼项组,第一优先级;
    • 选择所在组为主项组,有一个兼项组,第二优先级;
    • 选择所在组为主项组,有多个兼项组,第三优先级;
    • 选择所在组为兼项组,有一个兼项组,第四优先级;
    • 选择所在组为兼项组,有多个兼项组,第五优先级。
  • 若某些工作,需要南北校区召集人共同完成,而南北校区召集人有冲突,短时间无法调解。校区人数多的一方做主导。在确定校区后,如该校区有两位召集人,按照上一条原则,排名前的做主导。
特别注意
  • 最好的工作落实,是一对一,即召集人直接联系队员。因此,召集人至少要与所在组的队员建立联系,包括但不限于:互相加微信友好、互相留手机号码等。
  • 如果是针对全体队员要落实工作的,减少不必要的微信接龙。主要原因:
    • 容易造成不必要的刷屏。
    • 信息太多,容易让人反感。一些队员参加了多个组,容易变成每个组都要接龙。
    • 选择一个组为主项组的,其实不算很多人。而且南北校区有召集人,校区人数多的时候又有1位以上召集人。实际上,召集人需要直接联系的队员并不多。选择该组为兼项组的队员,他所在的主项组,会有对应召集人负责联系。
  • 如果是针对所在组的工作,例如组内会议。召集人对队员的落实优先级有区别。选择该组为主项组的,第一优先级,如无特殊情况,原则上必须参加;选择该组为兼项组的,第二优先级,有兴趣就参加。

作为项目小组负责人

项目小组负责人可以是任何人。需要注意:

  • 如果一个组发起一个小项目,需要整个组通力合作,项目小组负责人不是召集人,召集人需要起到支持、辅助作用。
  • 如果一个组发起一个小项目,需要横向多个小组合作,项目小组负责人不是召集人,召集人需要协助联系其它小组。
  • 如果一个组发起一个小项目,需要横向多个小组合作,项目小组负责人又是召集人,组与组之间的联系或者协调,主要由项目小组负责人负责。